formations

COMPÉTENCES TRANSVERSALES

Initiation à la gestion des conflits

Présentation

Parce que chaque environnement professionnel, chaque situation de travail divergent selon le secteur d’activité de nos clients ; nos formateurs dans ce domaine s’adaptent à la typologie de l’entreprise des apprenants.

Au travers d’échanges de pratique, d’un temps d’expression libre, nos formateurs décèleront le type de situations conflictuelles le plus à même de se produire et ajusteront leur contenu pédagogique en conséquence.

Cadre réglementaire

Article L 4121-1 à L4121-4 du Code du Travail :
« L’employeur prend les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et protéger la santé physique et mentale des travailleurs. »